よくあるご質問
Q.どのような支払・決済方法がありますか?
A.各店舗ごとに、決済方法が異なりますので、それぞれの[店舗概要]または[お支払・送料]などと記載されたページを開くことで確認できます。
Q.一度の注文で商品を複数の配送先に送ることは可能でしょうか。
A.同商品で同数の商品を複数住所にお送りする事は可能です。
ただし送り先により商品内容や数量が異なる場合は、お手数ですが宛先の数だけ都度ご注文していただくようお願いいたします。
Q.商品について聞きたいのですが。
A.各店舗にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先は、各店舗の[店舗概要]に電話番号・FAX・Eメールアドレスが掲載されています。
わいわい市場でのお買い物方法
わいわい市場は、和歌山県内の生産・製造者、販売者が出店する、いわばインターネット上の商店街!!
次の方法で、お気に入りの商品やお店を探して、お買い物して下さいね。
<商品の選択>
1 キーワード検索による選択
トップ画面左列の検索欄で、「商品名で」「商品説明で」「店舗名で」のどれかを選択し、その下にキーワードを入力して検索ボタンをクリックします。
キーワードを含む商品または店舗の一覧表示されますので、その中からご希望の商品または店舗をクリックすると、その店舗サイトが表示されます。
また、検索欄で、「価格で」を選択し、その下に価格を半角数字で入力すると、その価格以下の商品の一覧が表示されます。
2 一覧からの選択
検索欄の下の「全出展者店舗一覧へ」をクリックすると、全店舗の一覧表が表示されます。また、「全商品カテゴリ一覧へ」をクリックすると、全商品カテゴリの一覧表が表示されます。
その中から、ご希望の店舗または商品カテゴリをクリックすると、その店舗サイトが表示されます。
3 商品カテゴリ検索による選択
トップ画面中央に表示されている商品カテゴリの中から、ご希望のカテゴリをクリックして下さい。そのカテゴリに含まれる商品名が表示されます。さらに該当商品をクリックすると、商品一覧が表示されますので、ご希望の商品をクリックして下さい。その商品を販売している店舗サイトが表示されます。
4 レビュー検索による選択
トップ画面左列の「商品レビュー検索」をクリックすると、購入者の方々が商品について評価した点数やレビュー(意見や感想)が表示されます。他の購入者の方が書いた客観的な評価を見ながら、ご希望の商品を探すことができます。
レビューは、「レビューの多い順」「登録の新しい(古い)順」「評価が高い順」で並び替えをすることができます。
5 各特集画面やプレゼント画面から選択
各特集画面やプレゼント画面から、ご希望の商品や店舗をさがすこともできます。
<ご注文方法>
お気に入りの商品が見つかったら、次の方法で注文をして下さい。
1 お買い物商品が決まりましたら、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして下さい。
2 お買い物かごの内容が表示されますので、数量・金額等を確認して下さい。
数量を変更する場合は、数量を入力し直して下さい。
他の商品を続けて買い物かごに入れる場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。
買い物かごの商品を取り消す場合は、「カゴを空にする」ボタンをクリックして下さい。
※複数店舗同時にご注文は出来ません。店舗単位に行って下さい。
3 買い物かごの内容を注文する
2のページ(買い物かごページ)の下部の「注文する」ボタンをクリックして下さい。
(買い物かごページは、各ページの「買い物かご」ボタン、「買い物かごにいれる」ボタンまたは「ショッピングカートの中身をみる」をクリックすると、表示されます。)
4 注文情報入力を行う
注文画面に移行しますので、以下の注文情報を入力して下さい。
★わいわい会員の方へ ログインすると、注文者情報や一度送付したご送付先情報を改めて入力して頂く必要はありませんので、簡単です!
★わいわい会員については、こちら
- ・ご注文者情報
- ・商品のご送付先情報(送付先がご注文者の住所と異なる場合のみ)
- ・お支払方法を選択して下さい
- ・クレジットの場合は、クレジットカード会社の画面に移行しますので、カード番号等を入力して下さい。 クレジットカード会社は、株式会社イオンクレジットサービスとなります。
- ・配送方法(日時)、のし・包装・ギフト対応、備考等は必要に応じて入力して下さい。
- ・メールマガジンの購読希望について、ご選択下さい。メールマガジンは、わいわい市場からのものと、お買い物をされた店舗からのものの2種類ございます。
- ・お支払い方法、配送料等についての説明が表示されますので、再度ご確認下さい。
5 注文入力情報の確認を行う
注文確認画面が表示されますので、注文情報入力内容を確認し、正しければ「注文を確定する」ボタンをクリックして下さい。入力内容を修正する場合は、各項目の下の「○○を変更する」ボタンをクリックして下さい。
なお、入力内容に不足や誤りがある場合はエラーメッセージが表示されますので、再度入力内容を見直し、追加入力または修正して下さい。
6 ご注文を確定する
注文確認画面で「注文確定」ボタンをクリックすると、注文情報が店舗にメールされます。また、注文者ご本人様には、わいわい市場より注文情報の控えがメールされます。もし、メールが届かない場合は、メールアドレス誤り・プロバイダ側の問題等が考えられますので、店舗またはブレインズ有限会社(運営委託先)までご連絡下さい。
※メールアドレスの入力誤りが多いので注意して下さい。
7 注文完了画面
ご注文が完了すると「ご注文ありがとうございます」の画面が表示されます。
8 店舗からのご確認
ご注文後、店舗からご注文確認のメール、お電話等が行われますので、ご確認をお願いいたします。
商品や支払い、配送に関するご質問は、直接店舗の方へお問い合わせ下さい。
皆さまからのご注文を心よりお待ちしております。
■ 店舗URLについて
わいわい市場において、各店舗ページのアドレスは「shop.wakayama」からはじまります。
また、各店舗が独自のURLを取得することができますが、いずれも当協議会が運営するサーバ内から発信します。別のサイトに移動しているわけではありません。
■ ふるさと和歌山わいわい市場利用規約
わいわい市場は、利用規約の内容にご同意の上、ご利用下さい。
利用規約はこちら
■ 動作環境
本サイトに必要な動作環境について本サイトのすべての機能を円滑にご利用頂くためには、以下の環境をご推奨致します。
OS: Windows Vista, XP, 2000, Mac OS 10.xで動作保証しております。
ブラウザ: Internet Explorer 6.0以上 、Firefox 2.0以上で動作保証しております。なお、当サイトはJavaScriptを利用しています。JavaScriptの有効設定が必要です。
■ お問い合わせ
ブレインズ有限会社
受付時間 月曜日~金曜日(祝祭日・年末年始を除く)午前10時~午後4時
所在地 〒640-8392 和歌山県和歌山市中之島2245 GH向之芝ビル6F
Email:waiwai@wakayamaken.jp
※商品に関するお問い合わせは各店舗にお願い致します。
各店舗へのお問い合わせ先は店舗概要からご覧になれます。
▲ヘルプトップへ